短信公眾號如何改變短信營(yíng)銷(xiāo)的現狀
眾所周知,隨著(zhù)智能手機的出現,短信聊天作用被削弱,手機短信逐漸走向了另一條道路短信營(yíng)銷(xiāo)。而短信營(yíng)銷(xiāo)成了現在很多企業(yè)都會(huì )考慮的營(yíng)銷(xiāo)渠道,然而,隨著(zhù)手機智能系統的不斷進(jìn)步,短信營(yíng)銷(xiāo)的作用已經(jīng)越來(lái)越弱化。是因為短信平臺單純的文字營(yíng)銷(xiāo)也就無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)需求,表達不出企業(yè)產(chǎn)品的詳細信息,并且缺乏相應的圖像資料,所以相對略感乏味,隨著(zhù)短信廣告泛濫,閱讀率下降,加上很多不法公司、詐騙分子經(jīng)常利用短信來(lái)行騙,短信營(yíng)銷(xiāo)容易引起手機用戶(hù)的反感,影響公司的信譽(yù)度。但是隨著(zhù)短信公眾號的出現,這一切將要改變,那么短信公眾號如何改變短信營(yíng)銷(xiāo)的現狀呢?
外表
時(shí)代在變遷,科技在進(jìn)步,一切的東西都在進(jìn)步,短信營(yíng)銷(xiāo)也在發(fā)展中進(jìn)步,也就是智能短信(短信公眾號)的出現。俗話(huà)說(shuō)的好不管干什么事要講究一個(gè)門(mén)面,只要門(mén)面做好了就會(huì )吸引客戶(hù)的注意,這樣你就離成功不遠啦。而短信公眾號的門(mén)面不僅是UI清爽,界面美觀(guān),而且信息布局上科學(xué)合理,既符合審美,又能夠讓用戶(hù)一眼就輕松獲取有效信息。除此之外,富有企業(yè)特色的LOGO也是吸睛法寶,第一提高了信任度、增加打開(kāi)率;第二滲透企業(yè)形象,增強品牌認知。
內在
外表的美麗只是吸引人的注意,內在的完美才是成功的關(guān)鍵。短信公眾號智能菜單系統可以讓企業(yè)盡可能的展現自己的產(chǎn)品特點(diǎn),讓用戶(hù)詳細的了解產(chǎn)品特色,同時(shí)通過(guò)短信公眾號可以更客戶(hù)進(jìn)行相互的交流。一條營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)過(guò)去,最好就是趁熱打鐵,讓用戶(hù)閱在讀完的幾秒內自發(fā)進(jìn)入下一步是成功的關(guān)鍵,而不是讓用戶(hù)等會(huì )兒再去找到你的APP,或是等用戶(hù)自行去應用商城下載,這種概率都是極低的。正確的雙向交互是真真切切地讓用戶(hù)感受到“現在就要,馬上前往!”所以,我們需要一個(gè)入口。這時(shí)候,一個(gè)直擊用戶(hù)需求的按鈕就比一串鏈接可愛(ài)得多。當一條短信不再是一段冷冰冰的文字,而是像一個(gè)產(chǎn)品一樣,有交互有入口,可以與用戶(hù)進(jìn)行有效地互動(dòng),這就是成功的走進(jìn)用戶(hù)心里。
引導
無(wú)論是面對面銷(xiāo)售還是短信營(yíng)銷(xiāo),離不開(kāi)潛移默化的引導,適當的引導是促成轉化的臨門(mén)一腳。除了在按鈕的設計上可以將用戶(hù)直接引導上APP,在下拉菜單中也可以設置多達3*6個(gè)服務(wù)入口,這些設置需充分挖掘用戶(hù)的潛在需求,這樣才能對其進(jìn)行有效引導。
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