短信公眾號平臺如何助酒店行業(yè)快速發(fā)展
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷的提高,對衣食住行方面的要求越來(lái)越嚴格了,同樣這正是生活水平提高的表現。所以作為服務(wù)行業(yè)代表之一的酒店行業(yè)則需要加強自身服務(wù)的質(zhì)量與水平,努力的提升自我價(jià)值。而想要解決酒店行業(yè)解決宣傳營(yíng)銷(xiāo)、拓客以及會(huì )員通知提醒等問(wèn)題,短信公眾號平臺則是最適合不過(guò)的了,它能夠大幅提升酒店的入住率,提高自身收益。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,有許多酒店都已經(jīng)轉戰互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售了,不但開(kāi)了官網(wǎng),與去哪兒、飛豬、攜程等平臺合作,還保持著(zhù)與大型旅行社的合作關(guān)系,想盡辦法來(lái)獲取更多的客戶(hù)資源。而短信公眾號作為當下流行的營(yíng)銷(xiāo)方式,自然有更多的酒店去為了讓顧客滿(mǎn)意認可,更好地服務(wù)顧客而與之合作,而短信公眾號擁有智能菜單可以設置很多的菜單頁(yè),比如:房間預訂信息、出行建議、酒店餐廳所擁有的特色小吃等服務(wù)內容,以便提升酒店知名度,自己顧客的二次消費。
那么在酒店的運營(yíng)方面短信公眾號平臺是怎樣助力的呢?
首先,在顧客平時(shí)預訂和退房時(shí),酒店可以通過(guò)短信公眾號平臺推送成功預定短信以及確認退房的短信,大大節約了顧客的時(shí)間,并能明確自己的消費情況。
其次,對于酒店的會(huì )員,平時(shí)可以通過(guò)短信公眾號向他們發(fā)送酒店最近詳細的房?jì)r(jià)、優(yōu)惠以及特色美食等內容,不但可以促使會(huì )員進(jìn)行二次消費,還順帶為酒店做了宣傳,能夠吸引會(huì )員介紹新顧客,帶來(lái)新客源。
最后,除了會(huì )員,也可用于平時(shí)的宣傳營(yíng)銷(xiāo),大范圍的短信公眾號酒店信息和打折促銷(xiāo)等內容,比如酒店特色、特價(jià)房、特色菜品以及打折菜品等信息,短信群發(fā)平臺作為發(fā)布打折信息的主要渠道,短信平臺憑借操作簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)勢,可以說(shuō)是酒店不可缺少的宣傳工具。
以上是短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的部分內容,想要了解更多的短信公眾號信息,請登錄中信容大短信平臺官網(wǎng),謝謝合作!
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