一,手機短信群發(fā)對象要精準
手機短信群發(fā)對象要精準,就是實(shí)體店在群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信的時(shí)候一定要采用精準的客戶(hù)數據,否則短信營(yíng)銷(xiāo)的效果也是差強人意的。那么精準的客戶(hù)數據如何獲取呢?主要有三個(gè)方面:
1,會(huì )員數據的收集,會(huì )員短信營(yíng)銷(xiāo)的效果是最好的,因為是老客戶(hù)對于店鋪以及產(chǎn)品質(zhì)量有了一定的信任度,因此只要是產(chǎn)品上新或是季末打折促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)短信的推送都會(huì )獲得大批量的有效客戶(hù)進(jìn)店復購。
2,互補行業(yè)數據交換,商場(chǎng)里的服裝行業(yè)客戶(hù)數據完全可以跟旁邊的賣(mài)鞋包老板進(jìn)行交換,因為是互補行業(yè),也不回造成搶客戶(hù)的現象,而且還能帶來(lái)更多的有效客戶(hù),何樂(lè )而不為呢?
3,附近客戶(hù)數據收集,可以將附近的客戶(hù)來(lái)一次大篩選,批量群發(fā)短信給所有客戶(hù),反正短信很便宜。因為客戶(hù)逛商場(chǎng)都是就近原則,因此方圓5公里的客戶(hù)都是潛在的目標客戶(hù),篩選出有效的客戶(hù),也為以后的營(yíng)銷(xiāo)推廣做準備,距離比較近,有活動(dòng)群發(fā)短信的時(shí)候,客戶(hù)的到場(chǎng)率也會(huì )比較高。
二,短信群發(fā)時(shí)間和頻率要松弛有度
至于服裝行業(yè)短信群發(fā)時(shí)間大家可以多試發(fā)幾次,哪個(gè)時(shí)間段群發(fā)短信的效果比較好,那么就可以固定時(shí)間段發(fā)送短信了,一般情況下大家都是周末逛街比較多,那么服裝店短信群發(fā)廣告應該在周四或是周五的晚上發(fā)送一次,提醒大家本周末本服裝店會(huì )有優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。
大家一定要注意服裝店短信群發(fā)頻率并不是越多越好,一般情況下大家更注重短信群發(fā)質(zhì)量而不是次數,短信群發(fā)次數過(guò)多反而會(huì )讓人產(chǎn)生厭惡,不珍惜,甚至刪除短信,那么你短信營(yíng)銷(xiāo)就是純屬在為通信事業(yè)做貢獻。一般服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短信一周一次即可。
三,短信群發(fā)文案要能打動(dòng)客戶(hù)的心
短信營(yíng)銷(xiāo)除了數據要精準之外,短信營(yíng)銷(xiāo)內容也非常重要,如果你的短信內容沒(méi)有新意,都是網(wǎng)上抄來(lái)的偏偏一律的短信營(yíng)銷(xiāo)案例模板,那么客戶(hù)見(jiàn)過(guò)太多了,就不能吸引客戶(hù)的注意力。大家可以通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)吸引客戶(hù)的注意力。
1,短信內容要新穎,大家可以依靠新奇的內容來(lái)吸引客戶(hù)打開(kāi)短信,然后用產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)來(lái)征服客戶(hù);
2,短信展現方式多樣化,短信除了普通的文字短信,還有彩信群發(fā),視頻短信,短信公眾號等眾多升級版的短信,集文字,圖片,視頻,音頻,業(yè)務(wù)辦理于一體的,更能吸引客戶(hù)的注意力。