一，語(yǔ)音驗證碼短信

語(yǔ)音驗證碼短信是大家比較熟悉的了，大家在注冊/登錄/支付或是更換密碼等等都會(huì )接收驗證碼的，但是除了文字驗證碼之外，我們還會(huì )接收到語(yǔ)音驗證碼，來(lái)與短信驗證并行互補，更加安全高效，為網(wǎng)站及軟件優(yōu)化用戶(hù)體驗，更給企業(yè)管理者帶來(lái)更持久穩定的運營(yíng)。

二，語(yǔ)音短信通知

語(yǔ)音短信通知就是將文字內容通過(guò)語(yǔ)音形式批量傳達給每一位客戶(hù)，跟短信群發(fā)一樣語(yǔ)音短信通知也是企業(yè)自主編輯內容的，目前使用率比較廣的行業(yè)語(yǔ)音通知有：快遞/外賣(mài)通知及時(shí)有效告知用戶(hù)訂單情況，了解服務(wù)最新進(jìn)展，如外賣(mài)即將送達時(shí)，外賣(mài)員可在A(yíng)PP上一鍵呼叫，通知所有取餐人前來(lái)取餐的時(shí)間和地點(diǎn)，采用語(yǔ)音通知這種強提醒的方式，大幅度提升效率及專(zhuān)業(yè)性。

三，客服號營(yíng)銷(xiāo)短信

客服號營(yíng)銷(xiāo)短信不需要大量的人工進(jìn)行打電話(huà)做電話(huà)銷(xiāo)售，只需要編輯好短信內容，然后就可以將信息通過(guò)語(yǔ)言播報的形式傳達出去，是企業(yè)連接客戶(hù)的重要渠道，統一宣傳，簡(jiǎn)潔易記，能極大地降低目標用戶(hù)的記憶成本，同時(shí)為企業(yè)節省了大量的人力物力進(jìn)行宣傳推廣。

四，隱私通話(huà)短信

隱私通話(huà)短信就是為企業(yè)提供隱藏真實(shí)號碼的能力，使用小號與外界進(jìn)行語(yǔ)音通信，可以幫助企業(yè)客戶(hù)保護其用戶(hù)電話(huà)號碼不泄露，充分做到保護用戶(hù)隱私，增強用戶(hù)使用產(chǎn)品的安全性。比較典型的代表就是網(wǎng)約車(chē)的隱私通話(huà)短信，網(wǎng)約車(chē)平臺會(huì )分配司機和乘客臨時(shí)的隱私號碼。雙方可在A(yíng)PP訂單頁(yè)中獲取號碼，使用該號碼通話(huà)可避免暴露真實(shí)號碼。