在各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)模式中,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短信被越來(lái)越多的商家作為平臺宣傳和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的利器,借助企業(yè)短信發(fā)送平臺來(lái)提高對店鋪的宣傳,是商家與會(huì )員建立信息傳遞的有效方法,是店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有力宣傳平臺,是增加商家對店員關(guān)懷度的紐帶。但是有不少企業(yè)在使用群發(fā)短信平臺發(fā)送會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短信時(shí),對于群發(fā)短信內容編輯比較發(fā)愁,今天就為大家介紹一些編輯給客戶(hù)群發(fā)短信內容的小技巧。
1. 編輯的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短信內容要避免專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)
短信內容一定要避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或者各類(lèi)復雜的名稱(chēng),取代以簡(jiǎn)單通俗易懂的口語(yǔ),讓收到短信的用戶(hù)一看秒懂。這樣就會(huì )避免了用戶(hù)由于看不懂專(zhuān)業(yè)性的術(shù)語(yǔ)而導致客戶(hù)流失的現象發(fā)生。
2. 尊稱(chēng)、簽名很重要
(1)行業(yè)類(lèi)短信、觸發(fā)類(lèi)短信格式:
正規正文(非違法、無(wú)敏感字、禁止營(yíng)銷(xiāo))+【簽名】
(2)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)格式:
尊稱(chēng)+內容(非違法、無(wú)敏感字)+回T退訂+【簽名】
在編輯會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短息內容的時(shí)候,不要忘記加上客戶(hù)的稱(chēng)呼,這樣一來(lái)每個(gè)客戶(hù)都到短信都會(huì )有自己的名字尊稱(chēng),會(huì )使得短信更有人情味和親切感。短信末尾簽名,有效的達到宣傳的效果。
3.語(yǔ)言要精煉、準確、風(fēng)趣
在編輯群發(fā)短信內容時(shí),語(yǔ)言要精煉、準確和風(fēng)趣長(cháng)篇大論的文章會(huì )讓人覺(jué)得很乏味、沒(méi)有可讀性。短信內容要沒(méi)有歧義,短小精悍、風(fēng)趣活潑的語(yǔ)言會(huì )給讀者留下更好的印象。
4.能有效的激發(fā)用戶(hù)購買(mǎi)欲望和使用欲望
短信內容要包含能激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲望,廣告的另一個(gè)要素就是要能激發(fā)用戶(hù)的使用欲望,我們要有效的將賣(mài)點(diǎn)凸現出來(lái)。
5.企業(yè)給客戶(hù)群發(fā)短信內容,不僅要注意短信內容,在發(fā)送時(shí)間上也特別需要注意,主要有以下幾方面:
(1)時(shí)間:短信的發(fā)送時(shí)間,早上在八點(diǎn)半以后,晚上不要超過(guò)七點(diǎn) ;不然很容易被認定為騷擾短信,被忽略。
(2)時(shí)機:針對天氣溫馨提醒的內容,最好是提前一天發(fā)送,否則也就失去了提醒的意義 ;
(3)頻次:短信發(fā)送不要密集,盡量避免一天發(fā)太多次 ;
(4)數量:短信營(yíng)銷(xiāo)雖然高效,閱讀率100%,但切忌頻繁發(fā)送,只要在內容中能簡(jiǎn)明扼要、有效準確傳達企業(yè)新品信息、促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)就可以了。
中信容大短信平臺(www.suxichao2.com)支持群發(fā)或指定對象發(fā)送,滿(mǎn)足商家營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送多變的需求。會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短信有各類(lèi)式模板,企業(yè)和商家可以根據自己需求選擇,值得企業(yè)重點(diǎn)考慮。