“普通短信反饋少,收益低”,“用戶(hù)找不到重點(diǎn),交互差”,一直是企業(yè)向用戶(hù)發(fā)送傳統服務(wù)短信所直面的難題。但相比于微信、Q Q而言,短信是由運營(yíng)商直接提供的基礎功能,具有普遍覆蓋性,無(wú)需“關(guān)注”即存在連接。有著(zhù)更前置化的入口優(yōu)勢,如能充分合理利用,其構建的服務(wù)能力也是同樣不可小覷的。短信公眾號就解決了傳統短信所面對的問(wèn)題。
短信公眾號是類(lèi)似微信公眾號的一種平臺類(lèi)服務(wù),基于開(kāi)放、公正的短信通道,是距離用戶(hù)需求最近的服務(wù)分發(fā)入口。短信公眾號讓企業(yè)向用戶(hù)的短信從提供“服務(wù)信息”,向提供“信息服務(wù)”轉型。由“信息即終點(diǎn)”的單邊指向,往“服務(wù)的起點(diǎn)”延伸升級。
智能短信是在移動(dòng)終端設備上搭載信析寶應用程序和能力,將傳統文本短信解析重構成卡片式短信,可實(shí)現雙向交互,提供生活場(chǎng)景服務(wù)的新一代短信產(chǎn)品。它包含短信公眾號、卡片短信、短信浮窗、短信通知欄、短信浮窗、短信卡夾、短信分類(lèi)、智能穿戴方案等產(chǎn)品形態(tài)。
短信公眾號服務(wù)為企業(yè)開(kāi)放3*6個(gè)短信菜單在短信內容頁(yè)面即為用戶(hù)構建了一個(gè)鏈條完整,能夠一鍵完成的場(chǎng)景化服務(wù)體系,是更前置化、系統級的智能服務(wù)分發(fā),及場(chǎng)景流量入口。短信公眾號是距離用戶(hù)需求最近、最輕量級的服務(wù)分發(fā)入口。
目前短信公眾號已經(jīng)覆蓋90%的安卓手機,蘋(píng)果也即將被覆蓋。如此一來(lái),用戶(hù)收到短信的時(shí)候,就再也不用擔心看半天找不到重點(diǎn)了,看到這個(gè)地方,您是否也就明白短信公眾號的商業(yè)價(jià)值了?中信容大短信公眾號,實(shí)現企業(yè)短信的場(chǎng)景化應用,讓手機更懂用戶(hù)!