餐飲娛樂(lè )行業(yè)短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)解決方案
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起,傳統的各個(gè)行業(yè)也在不斷的融入這股思潮,餐飲娛樂(lè )順應潮流發(fā)展,已經(jīng)開(kāi)展了展送餐、外賣(mài)和成品、半成品等方便食品的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),對于整個(gè)餐飲娛樂(lè )變革起到了奠定性作用,網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù),休閑娛樂(lè )行業(yè)預訂也是日益在增多,行業(yè)發(fā)展速度日漸加快,短信群發(fā)推動(dòng)發(fā)展已經(jīng)成為最高效便捷且易接受的信息傳達方式,對于整個(gè)餐飲娛樂(lè )行業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)重大作用。
一、潛在消費人群
1.餐飲娛樂(lè )行業(yè)外賣(mài)送餐等等。
2.KTV、酒吧預訂等相關(guān)性的。
3.影劇院、桑拿訂票等其它的。
二、行業(yè)特性以及特征
1.服務(wù)類(lèi)行業(yè)數量眾多,對于短信公眾號服務(wù)是非常認同以及重視的。
2.注重客戶(hù)的回頭率,短信公眾號到達率要求高,質(zhì)量要過(guò)關(guān)。
3.為反復型消費,針對VIP客戶(hù)應制定至尊享服務(wù)。
4.客戶(hù)關(guān)系管理功能很強大,建立完善的管理體系。
三、行業(yè)應用范圍以及應用類(lèi)別
1.廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)的電影信息以及餐飲信息吸引用戶(hù)。
2.訂餐、訂房后的確認短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息。
3.短信促銷(xiāo)、打折,服務(wù)性相關(guān)的小貼士以及常識。
4.節假日客戶(hù)生日關(guān)懷短信,向老客戶(hù)生日提供價(jià)格優(yōu)惠,增加客戶(hù)信任。
5.餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿(mǎn)足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶(hù)流失。
以上可以看出,中信容大的強大,對于有網(wǎng)上訂餐、電話(huà)訂餐等外賣(mài)業(yè)務(wù)的餐飲企業(yè),中信容大短信公眾號平臺提供短信公眾號服務(wù),實(shí)現訂單信息、派送信息、消費金額等通知內容的自動(dòng)下發(fā),用短信公眾號與客戶(hù)建立更好的聯(lián)系。