汽車(chē)4s店短信營(yíng)銷(xiāo)效果不好的原因有哪些呢?發(fā)現問(wèn)題然后各個(gè)擊破才能讓我們的短信推廣業(yè)務(wù)做起來(lái)更加地得心應手。
一、短信內容千篇一律,不能吸引到客戶(hù)
現在網(wǎng)絡(luò )非常的發(fā)達,隨便在網(wǎng)站搜索一下汽車(chē)行業(yè)短信群發(fā)案例模板就是一大堆,如果不加修改的直接套用,這樣死板的短信模板已經(jīng)對客戶(hù)造成了視覺(jué)疲勞,客戶(hù)自然不會(huì )多看一眼,不能吸引客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)短信,不是浪費時(shí)間、人力、財力嗎?
解決方法:
汽車(chē)4s店的短信群發(fā)內容要新奇,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想,然后認真打磨短信群發(fā)文案,讓汽車(chē)4s店短信營(yíng)銷(xiāo)文案與眾不同,鶴立雞群,這樣才能提高短信群發(fā)的點(diǎn)擊率。
二、短信群發(fā)時(shí)間不對,效果差
汽車(chē)4s店在群發(fā)促銷(xiāo)短信給客戶(hù)的時(shí)候也要注意時(shí)間段,如果你在客戶(hù)休息或是工作正忙的時(shí)間群發(fā)短信給客戶(hù),客戶(hù)會(huì )認為你的營(yíng)銷(xiāo)短信打擾到他了,對此感到厭煩;或是根本沒(méi)有時(shí)間查看讓你的營(yíng)銷(xiāo)短信石沉大海。
解決方案:
對你的目標客戶(hù)進(jìn)行深入調查,了解他們的時(shí)間作息,在客戶(hù)比較悠閑的時(shí)候給他們群發(fā)短信,比如普通的上班族早九晚五的工作時(shí)間,可以在早上8點(diǎn)左右,用戶(hù)坐車(chē)或是吃早餐的時(shí)間發(fā)送短信,這個(gè)時(shí)候用戶(hù)正好有時(shí)間看一下,中午下班12點(diǎn)-2點(diǎn),晚上8點(diǎn)左右都是群發(fā)短信的好時(shí)機。至于具體短信發(fā)送時(shí)間,還要根據人群性質(zhì)來(lái)定。
三、短信群發(fā)過(guò)于頻繁,容易被投訴
汽車(chē)4s店如果群發(fā)短信過(guò)于頻繁,不僅效果不好,而且還有可能讓客戶(hù)感到被打擾了,直接投訴。所以群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信看似簡(jiǎn)單,門(mén)道還是很多的,也許你認為勤快一點(diǎn),多給客戶(hù)發(fā)幾次短信,短信群發(fā)效果就會(huì )好,其實(shí)是勤快用錯了地。
解決方案:
汽車(chē)4s店短信群發(fā)的頻率要適當,一般在節假日或是周年慶群發(fā)短信給客戶(hù)效果會(huì )比較好,平時(shí)多發(fā)送客戶(hù)維護短信,例如生日祝福短信、養生短信等等,加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)好感度,這樣你再作短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),成交就是水到渠成的事情了。
四、短信通道不穩定,到達率低
不管是汽車(chē)4s店還是其他任何行業(yè)做短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),短信到達率是第一要求,如果短信到達率很低直接會(huì )導致短信群發(fā)效果很差。
解決方案:
選擇正規的第三方短信平臺,因為是直接跟三大運營(yíng)商合作的,因此短信通道非常穩定,不會(huì )因為短信太多就會(huì )造成通道擁擠,短信發(fā)送速度慢或是短信發(fā)送不出去的現象。那些宣傳短信群發(fā)10元10000條的,一般都是有貓膩的,正規的短信群發(fā)都是明碼標價(jià)的,價(jià)格也是公開(kāi)透明的,一般是3-7分每條。