金融行業(yè)一直被視作是“最賺錢(qián)的行業(yè)”。但金融行業(yè)競爭激烈,推廣難度加大,一直以來(lái)都是通過(guò)盲打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),那么問(wèn)題來(lái)了因為長(cháng)期盲打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)導致金融行業(yè)的投訴率一直居高不下。如何既能讓人產(chǎn)生信任又能夠盡享有效的營(yíng)銷(xiāo)成為了金融公司營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
金融行業(yè)可通過(guò)106短信平臺來(lái)管理龐大的手機用戶(hù),將金融信息及時(shí)準確的發(fā)送到客戶(hù)手中,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,安心,放心;還更大程度地降低成本,這些都是能夠幫助金融證券行業(yè)公司走出困境的重要方面。那么金融行業(yè)是如何利用106短信平臺的呢?
1.金融市場(chǎng)行情推薦:金融產(chǎn)品的發(fā)布和新業(yè)務(wù)能夠在第一時(shí)間送達,有效的降低宣傳成本,又能保證信息的及時(shí)性以及安全性
【xx銀行xx支行】我行將于明日起發(fā)行人民幣理財,一個(gè)月4.0%-4.6%,三個(gè)月4.7%-4.9%,七個(gè)月5.0%,歡迎認購!
2.業(yè)務(wù)拓展:金融行業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的,深刻的明白老客戶(hù)的維持的重要性,通過(guò)推廣的信息發(fā)送,更好的維持。
【某某銀行】尊敬老客戶(hù):您好!即日起至12月31日,凡新增存款5萬(wàn)元以上的達標客戶(hù),既可獲得我行精美定制臺歷,同時(shí)將享受某某級別服務(wù)。機會(huì )難得,請您聯(lián)系您的理財經(jīng)理或者致電######
3.實(shí)時(shí)賬戶(hù)變動(dòng)通知: 實(shí)現客戶(hù)在賬戶(hù)資金變動(dòng)后,系統即時(shí)通過(guò)短信的方式向客戶(hù)發(fā)送取款信息和賬戶(hù)余額情況??蛻?hù)可以通過(guò)短信實(shí)時(shí)了解自己賬戶(hù)余額和變動(dòng)情況等。
【某某銀行】您尾號xxxx的儲蓄卡賬戶(hù)4月18日xxx收入人民幣3000.00元,活期余額156200元。
4.客戶(hù)管理:信息查詢(xún),客戶(hù)關(guān)懷,客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,消費清單,實(shí)現雙向溝通,以防客戶(hù)的流失。
【某某銀行】尊敬的貴賓客戶(hù),感謝您一直以來(lái)對我們工作的理解與支持。為了更好的為您提供金融服務(wù),請您對我行的服務(wù)做出評價(jià):A.非常滿(mǎn)意,B.滿(mǎn)意,C.一般, D.不滿(mǎn)意?;貜拖鄳帜富蛑码?21-***反饋您的建議,就有可能得到我們送出的精美禮品喲!
5.內部管理和員工關(guān)懷需求:使用106短信平臺來(lái)發(fā)送工作通知,培訓信息,以及獎勵通知等,在員工生日、節假日時(shí)發(fā)送祝福信息以顯示公司的溫情關(guān)懷,體現公司的企業(yè)文化,促使其充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性為公司做出更大的貢獻。
【xx】全體員工,請于今晚七點(diǎn)準時(shí)到xx地集合,參加xx領(lǐng)導的先進(jìn)事跡報告會(huì )。
綜上,金融行業(yè)可通過(guò)中信容大短信平臺為主動(dòng)為客戶(hù)提供信息服務(wù),尤其是重要信息的通知,是金融公司樹(shù)立形象,加強客戶(hù)關(guān)系管理的一個(gè)極其重要的手段,是金融公司推廣的首選。中信容大短信平臺(www.suxichao2.com)歡迎您的來(lái)電和來(lái)訪(fǎng):400-778-0718。